En las circunstancias actuales, la empresa opera en un entorno turbulento. Los factores internos y externos afectan al mercado. Los factores internos incluyen la visión y la misión de la organización y otros mecanismos internos de la organización. Por otra parte, los factores externos son los que escapan al control de la empresa e influyen enormemente en las operaciones de la organización.El entorno externo se relaciona con personas externas, como proveedores, clientes, acreedores, empleados, el gobierno, etc. Para que una organización empresarial alcance el éxito, es esencial que vaya de la mano, tanto con factores internos como externos.Por lo tanto, es necesario estudiar el entorno en el que opera la empresa. Al conocer el impacto ambiental sobre una empresa, el empresario puede tomar decisiones a la par de la buena marcha de la empresa.Dado que el progreso de la organización depende de todos los factores y que las empresas deben tratarlos de manera incipiente, esta lección proporcionará una visión fundamental de dicho entorno empresarial.