Le comportement organisationnel est l'étude des performances et des activités des groupes et des individus au sein d'une organisation. Ce domaine d'étude examine le comportement humain dans un environnement de travail et détermine son impact sur la structure du travail, la performance, la communication, la motivation, le leadership, etc. Il est très important d'étudier le comportement organisationnel car il permet de comprendre pourquoi les gens se comportent comme ils le font dans les organisations. Le comportement organisationnel nous aide à étudier la nature complexe des êtres humains dans les organisations en identifiant les causes et les effets de ce comportement.