¿ Il libro analizza l'efficienza del sistema metropolitano di Smirne utilizzando il metodo del benchmark comparativo. È un buon metodo per misurare l'efficienza di qualsiasi sistema quando ci sono dati limitati e non forniti. Nel quadro teorico, viene discussa la necessità e l'emergere di ciascuna modalità di transito e viene sottolineata l'importanza del concetto di transito di massa. Viene descritto il concetto di "Efficienza" come qualità di un servizio efficiente ed efficiente senza sprechi di tempo, denaro o energia e vengono determinati i criteri di efficienza per il trasporto pubblico. L'efficienza viene valutata dal punto di vista dell'operatore. Vengono esaminate le applicazioni del metodo di benchmarking comparativo nel trasporto pubblico. Nel caso di studio viene istituito un gruppo di benchmarking virtuale tra i 17 sotterranei simili in tutto il mondo. In particolare, le fasi di misurazione delle prestazioni del metodo vengono applicate per indicare le prestazioni della metropolitana di ¿zmir rispetto alle altre metropolitane. I partecipanti a questo gruppo di benchmarking sono i sotterranei delle seguenti città; Ankara, Calcutta, Fukuoka, Helsinki, Smirne, Kyoto, Los Angeles, Manila, Marsiglia, Minsk, Nizhni, Novosibirsk, Taipei, Tianjin, Tolosa, Varsavia, Yerevan.