A coexistência entre humanos e robôs e o ambiente de trabalho colaborativo em sectores específicos são temas emergentes da Sociedade 5.0. O objetivo da Sociedade 5.0 é construir uma sociedade centrada nas pessoas e sustentável através da transformação digital e de parcerias renovadas entre as pessoas e a tecnologia. A atual sociedade digital tem assistido a importantes desenvolvimentos na investigação sobre robótica e inteligência artificial (IA), que estão a ser aplicados a várias esferas da vida para resolver uma multiplicidade de questões. Embora existam numerosos estudos sobre a colaboração entre humanos e robôs em tarefas de baixo e alto nível, centrados no desenvolvimento de robôs, o presente estudo centra-se nas questões organizacionais decorrentes da colaboração entre humanos e robôs no domínio da educação e da investigação, com especial referência à Rede de Investigação e Educação (REN) das universidades como alavanca para o desenvolvimento do capital humano. O documento identificou questões críticas na atual REN e tentou resolvê-las com a colaboração entre humanos e robôs, numa perspetiva de normalização organizacional e pedagógica. A investigação descreveu uma aplicação de robótica instrucional alimentada por IA e o processo de desenvolvimento em que a sociedade atual pode participar.