A gestão do conhecimento (GC) é considerada como um ativo estratégico e uma fonte de vantagem competitiva para as organizações. Embora as questões da gestão do conhecimento tenham sido amplamente debatidas por muitos investigadores, há uma escassez de estudos relativos ao papel da gestão do conhecimento na melhoria do desempenho das universidades, especialmente das universidades ganesas. Do mesmo modo, falta uma estratégia formal que proporcione um quadro adequado para que estes sistemas assegurem a máxima utilização dos conhecimentos disponíveis para obter vantagens competitivas. Por este motivo, as universidades ganesas têm estado continuamente a reinventar a roda de cada vez que perdem conhecimentos devido à saída de peritos das universidades. Esta perda de conhecimentos devido à saída de pessoal especializado torna necessário dispor de sistemas e estratégias que ajudem as universidades a captar esses conhecimentos relevantes. Assim, a investigação procurou resolver estes problemas avaliando a implementação de sistemas de gestão do conhecimento nas universidades ganesas e as estratégias que podem ser adoptadas para gerir e salvaguardar o conhecimento como uma vantagem competitiva e para utilização futura.
