La gestión del conocimiento (GC) se considera un activo estratégico y una fuente de ventaja competitiva para las organizaciones. Aunque muchos investigadores han debatido ampliamente las cuestiones relacionadas con la gestión del conocimiento, son escasos los estudios relativos al papel de la gestión del conocimiento en la mejora del rendimiento de las universidades, especialmente las ghanesas. Del mismo modo, se carece de una estrategia formal que proporcione un marco adecuado para que estos sistemas garanticen la máxima utilización de los conocimientos disponibles para obtener ventajas competitivas. Debido a ello, las universidades ghanesas han estado reinventando continuamente la rueda cada vez que pierden conocimientos por la salida de personal experto de las universidades. Esta pérdida de conocimientos por la salida de personal experto plantea la necesidad de disponer de sistemas y estrategias que ayuden a las universidades a captar esos conocimientos pertinentes. Así pues, la investigación se propuso abordar estos problemas evaluando la implantación de sistemas de gestión del conocimiento en las universidades ghanesas y las estrategias que podrían adoptarse para gestionar y salvaguardar el conocimiento como ventaja competitiva y para su uso futuro.
