Eine Vermarktungsgenossenschaft ist nur dann stark und effektiv, wenn das Personal, das in der Genossenschaft arbeitet, stark ist. Aufgrund der Schwäche des Personals in den genossenschaftlichen Vermarktungsgesellschaften können diese nicht das erwartete Leistungsniveau erreichen. Ein Programm zur Entwicklung der Humanressourcen ist das erste und wichtigste Erfordernis für das ordnungsgemäße Funktionieren der genossenschaftlichen Vermarktungsgesellschaften. Die Zufriedenheit der Mitglieder ist das Hauptziel von Marketinggenossenschaften. Die Mitgliederzufriedenheit ist ein Begriff, der misst, inwieweit die von der Marketinggenossenschaft gelieferten Waren und Dienstleistungen den Erwartungen der Mitglieder entsprechen. Die Zufriedenheit der Mitglieder wird durch die bessere Leistung der Mitarbeiter der Marketinggenossenschaften erreicht.