Étant donné l'importance de l'adhésion au traitement pour la survie, et compte tenu de la stigmatisation associée à la condition des personnes vivant avec le VIH/SIDA, cela compromet non seulement leur qualité de vie, mais aussi la qualité des soins de santé. L'objectif général de cette recherche était d'analyser les effets des processus subjectifs de visibilité et d'invisibilité sur les personnes séropositives. La méthodologie utilisée est une enquête qualitative utilisant des entretiens individuels semi-structurés et des groupes de discussion dans deux secteurs : une institution de santé publique et une ONG. Les résultats montrent que les effets subjectifs de la visibilité/invisibilité du VIH/sida compromettent le traitement, l'observance et le mode de vie des patients. Il est nécessaire de qualifier les soins en prenant en compte les aspects subjectifs, à la fois individuels et sociaux, associés à la vie avec le VIH/SIDA. Nous espérons que cette étude contribuera à sensibiliser les autorités publiques et les professionnels de la psychologie à l'importance de leur participation au processus de soins, afin de garantir une amélioration de la qualité de vie des personnes vivant avec le VIH/SIDA.