Sosyal hizmet, sosyal politika disiplininin bir alt disiplini ya da tamamlayici parcasi olarak kabul edilir. Tipki sosyal politika gibi sosyal hizmet disiplini de merhamet, sefkat, empati, yardimseverlik, dayanisma gibi güzel hasletleri barindiran, avantajlilar ile dezavantajlilar arasinda köprü kuran bir faaliyet alanidir. Faaliyet alani denilmesinin sebebi, bazi sosyal hizmet ile ilgili calisma yapan sosyal bilimciler tarafindan bir meslek olarak kabul edilmemesindendir. Onlar, sosyal hizmet meslegi yerine, sosyal calisma Social Work kavramini meslek olarak kabul etmekte ve sosyal hizmet disiplinini ise faaliyet alani olarak kabul etmektedirler. Ancak genel kabul görmüs olmasindan dolayi, sosyal hizmet kavrami, bugün Türkiyede artik bir meslek olarak degerlendirilmektedir. Bu yüzden, bu kitapta sosyal hizmet, bir meslek baglaminda ele alinmistir.
Ister sosyal hizmet meslegi isterse sosyal calisma meslegi densin, her iki kavram da hedef kitle olarak yoksullar, hastalar, yaslilar, cocuklar, engelliler gibi dezavantajli kesimleri kapsam alanina dahil eder. Bu dezavantajli insan profilleri, avantajli insanlardan yardim isterler, taninma isterler, destek ve empati isterler.
Sosyal calismacilar veya genel kabul gören kavram olarak sosyal hizmet uzmanlari, müracaatcilar ve cevreleriyle bir calisma icinde olurken ve müdahale ederken sosyal calisma degerleriyle ve prensipleriyle uyumlu bir sekilde gözlem, ön degerlendirme, meslek ahlakina uygun bir sekilde davranma, pozitif davranma, empati yapma gibi sorumluluklari ihmal etmemelidirler.
Bugün dünyanin bircok yerinde sosyal hizmet, Avrupa merkezli ve Amerikan sosyal hizmet modelleri cercevesinde bir ögreti ve bilim olarak kurulmus ve yayginlastirilmaya calisilmaktadir. Ancak bu gelistirilen standartlarin ülkelerin kimligi, medeniyeti ve kültürleri acisindan da degerlendirilmesi gerekmektedir. Amerikada ya da Avrupada gelismislik ölcütleri ile gelismemis ülkelerde ve bir sömürge durumundaki ülkelerde sartlar bir olamaz. Bu baglamda Batinin sosyal hizmet konusunda sunduklari bilgi, beceri ve degerleri, Afrika ülkelerinde pek de basarili sonuclar vermedigi tespit edilmistir.
Bu kitapta, sosyal hizmet disiplinin degisik perspektiflerden analizi ve degerlendirilmesi ile sosyal politika, sosyal sorumluluk ve sosyal hizmet disiplinlerinin birbiriyle olan iliskileri ve faaliyet alanlari mukayese edilmeye calisilarak incelenmistir.
