Un albergo non è molto diverso da un teatro. C'è il palcoscenico coi suoi sorrisi, i personaggi, le battute e le valigie che vanno e vengono proprio davanti ai tuoi occhi. Affari, amori, bambini urlanti, zaini e cene di gala. Ma la vita vera è dietro le quinte. La fatica è lì. E noi siamo attori che recitiamo una parte e quella parte alla fine siamo noi, un po' allenatori, un po' maghi, un po' saltimbanchi e manager, perché questo lavoro è una cosa seria, una liturgia che però vive sempre sul filo dell'imprevedibile. "Forse avrei dovuto fare una scuola di recitazione. Ma, pensandoci bene, il mio mestiere valeva più o meno come un corso all'Actors Studio. Mi chiamo Alberto e per una trentina d'anni ho lavorato come direttore d'albergo a Firenze". In questo libro Alberto racconta alcune divertenti situazioni che si è trovato ad affrontare e che insieme al suo staff ha dovuto risolvere. Das Urheberrecht an bibliographischen und produktbeschreibenden Daten und an den bereitgestellten Bildern liegt bei Informazioni Editoriali, I.E. S.r.l., oder beim Herausgeber oder demjenigen, der die Genehmigung erteilt hat. Alle Rechte vorbehalten.