Esta monografía pretende mejorar los fundamentos teóricos para perfeccionar el mecanismo de utilización eficaz del capital humano en el sector servicios. Aporta ideas para desarrollar soluciones prácticas a nivel nacional y ministerial con el fin de optimizar la utilización del capital humano.Además, se recomienda su uso en instituciones de enseñanza superior para desarrollar y aplicar recomendaciones con base científica en cursos como Economía Laboral, Gestión de Recursos Humanos, Gestión y Economía de la Empresa.