"Avere un'opinione", ovvero la distanza necessaria per cogliere l'essenza comune in un momento in cui siamo tutti in preda ai social network. Che sfida! È misurabile? Non in quanto tale. Da qui il dubbio. Potremmo parlare la stessa lingua? [...] In realtà, l'opinione che esprimiamo su una persona, un essere vivente, un fenomeno o un fatto è generalmente considerata "in buona fede". Le persone pensano di avere il controllo sulle opinioni che esprimono. Spesso, nell'illusione della conoscenza, l'ignoranza dei fatti generati dalle reti sociali (l'utente di Internet).